صفحه اصلی  کتاب فارسی  کسب و کار  اقتصاد و مدیریت  اصول مهندسی بازاریابی

اصول مهندسی بازاریابی


سیته


  قیمت خرید :   28,000   تومان


 توضیحات :

بازارها نامتجانس هستند. مشتریان از نظر ارزش، نیازها، خواسته‌ها، محدودیت‌ها، باورها و مشوق‌هایشان برای اقدام به عمل با هم فرق دارند. محصولات (یا به طور کلی‌تر پیشنهادها) برای ارضا نیازها و خواسته‌های مشتریان رقابت می‌کنند. شرکت‌ها با بخشی‌کردن بازار خود، مشتریان را بهتر می‌شناسند و تلاش بازاریابی‌شان را به طور مؤثر و پربازده هدف‌گذاری می‌کنند. یک شرکت از طریق بخش‌بندی، یک حد تعادل به‌هنگام را در نظر می‌گیرد و با وجود آن به یک برنامه‌ی بازاریابی مشتری برای تمام مشتریان اتکا نمی‌کند و هزینه‌ی سنگین توسعه‌ی یک برنامه‌ی خاص برای هر مشتری را به بار نمی‌آورد. از این‌ رو، بخش‌بندی، شالوده‌ی لازم برای بررسی یک مسئله‌ی راهبردی هسته‌ای پیش روی تمام شرکت‌ها را فراهم می‌آورد؛ این که به کدام بازار یا کدام گروه از مشتریان خدمت‌رسانی کنیم؟
دو تعریف برای مفهوم بخش‌بندی بحرانی هستند: بخش بازار و بخش‌بندی بازار.
مشتریانی که داخل یک بخش از بازار هستند، همگی به دنبال محصولی هستند که یک نوع مزیت یا راهکار را برای مشکلاتشان ارائه کند یا به یک روش به اطلاع‌رسانی بازاریابی یک شرکت پاسخ دهند.
بخش‌بندی بازار، یک فرآیند تجاری‌ است که شرکت را قادر به ارزیابی جذابیت هر گروه (بخش) و انتخاب آن بخش‌هایی می‌سازد که بتواند به طور مؤثر و سودآور به آن‌ها خدمت کند.
سه عامل اساسی، فراهم‌کننده‌ی شرایطی هستند که فرصتی را برای یک شرکت ایجاد می‌کنند تا بازار را با موفقیت بخش‌بندی کند. نخستین و اساسی‌ترین عامل، نامتجانس بودن نیازها و خواسته‌های مشتری است. وقتی مشتریان نامتجانس باشند، عده‌ای فعالانه به دنبال کالا و خدماتی که نیازها و خواسته‌هایشان را بهتر مرتفع سازند، می‌گردند و اضافه بهای آن را نیز می‌پردازند. دوم این که با وجودی که مشتریان می‌توانند نامتجانس باشند، اما باید در گروه‌های خاصی دسته‌‌بندی شوند که نیازهای اعضایشان با نیاز سایر مشتریان آن گروه شباهت بیشتری داشته باشد، نه با نیاز مشتریان گروه‌های دیگر. سوم این که هزینه‌های کلی خدمت‌رسانی به مشتریان در یک بخش باید با قیمتی که مشتاق هستند بپردازند، برابر یا کمتر از آن باشد؛ حتی اگر این هزینه‌ها بیشتر از هزینه‌ی خدمت‌رسانی به یک مشتری عادی باشد. وقتی نیازهای مشتری متفاوت باشد یا هزینه‌های خدمت‌رسانی به انواع متفاوت مشتریان تفاوتی اساسی داشته باشد، شرکتی که بازارش را بخش‌بندی نکرده است، یک فرصت عالی را به رقیبانش می‌دهد تا وارد بازار شوند.

 

در این کتاب چه می‌خوانیم؟
مقدمه
فصل 1:رویکرد مهندسی بازاریابی
فصل 2: ارزیابی ارزش مورد انتظار مشتری و ارزش‌گذاری مشتریان
فصل 3: بخش‌بندی و هدف‌گذاری
فصل 4: جایگاه‌سازی
فصل 5: پیش‌بینی
فصل 6: طراحی محصول/ خدمت جدید
فصل 7: آمیخته‌ی بازاریابی
فصل 8: برداشت ارزش از مهندسی بازاریابی



 بیشتر بدانید

دسته‌بندی : کتاب فارسی


موضوع فرعی 1 : اقتصاد و مدیریت


موضوع اصلی : کسب و کار


موضوع فرعی 2 :


مترجم : کامبیز حیدرزاده


ناشر : سیته




شابک : 9786005253825


قطع کتاب : وزیری


تعداد صفحات : 278


نوبت چاپ : 1


وزن : 420 گرم

  آمار و اطلاعات

  تعداد مشاهده این کتاب : 70 بار


  دفعاتی که پیشنهاد شده : 0 بار


  دفعاتی که پیشنهاد نشده: 0 بار


 تعداد کسانی که این کتاب را خوانده اند : 0 بار


  تعداد کسانی که می خواهند این کتاب را بخوانند: 0 بار










 کتاب‌های مرتبط

برندسازی گردشگری با تبلیغات


برندسازی گردشگری با تبلیغات

ناشر : سیته

قیمت : 18,000  تومان



مشاهده کتاب
اسرار فروش


اسرار فروش

ناشر : سیته

قیمت : 25,000  تومان



مشاهده کتاب
بازاریابی محتوا


بازاریابی محتوا

ناشر : سیته

قیمت : 20,000  تومان



مشاهده کتاب
شعار برند شیپور جنگ


شعار برند شیپور جنگ

ناشر : سیته

قیمت : 22,000  تومان



مشاهده کتاب
هر برند یک داستان


هر برند یک داستان

ناشر : سیته

قیمت : 15,000  تومان



مشاهده کتاب

 نظرات کاربران

در حال حاضر نظری ارسال نشده است

شما می توانید به عنوان اولین نفر نظر خود را ارسال نمایید