مشتری بی صدا


بازاريابی


  قیمت خرید :   15,000   تومان


 توضیحات :

"مشتريان بی صدا، چرا مشتريان ما را ترك می كنند؟" را با اين تحليل مانس اشپربر بخوانيد. كتابي كم‌صفحه، اما نافذ، اثربخش و آكنده از مفاهيمی كه به صورت عملياتی با شاهد مثالهای روزمره از شركت ها، قرار است "خواب آرام‌ مان" را آشفته سازد. به سازمان هايی كه خود را در اوج می بينند هشدار می دهد كه با "سكوت" اين ابزار نرم اما گيوتين پرقدرت و استراتژيك مشتری از گردونه‌ی كار و كسب‌ ها بيرون رانده می شوند. همچنان‌كه برای 57 درصد شركت های برتر فورچون 500 در سال 1995 رخ داد، اثری از آنها در سال 2015 نبود!

مؤلف كتاب به خود اجازه نمی دهد كه خواب بسياری از مديران شركت ها را آشفته سازد. دوست دارد همچنان در "خواب خرگوشی" يا "خواب ناز" بمانند. از اين رو در همان صفحات آغازين كتاب، مخاطب اصلی كتاب را معرفی می كند.



 بیشتر بدانید

دسته‌بندی : کتاب‌های فارسی


موضوع فرعی 1 : اقتصاد و مدیریت


موضوع اصلی : کسب و کار


موضوع فرعی 2 :


نویسنده : فابيولا كورورا و استیملینگ


تاریخ انتشار : 1397


شابک : 9786006982823


قطع کتاب : جیبی


تعداد صفحات : 200


نوبت چاپ : 1


وزن : 132 گرم

  آمار و اطلاعات

  تعداد مشاهده این کتاب : 155 بار


  دفعاتی که پیشنهاد شده : 0 بار


  دفعاتی که پیشنهاد نشده: 0 بار


 تعداد کسانی که این کتاب را خوانده اند : 0 بار


  تعداد کسانی که می خواهند این کتاب را بخوانند: 0 بار







 جزئیات بیشتر






 کتاب‌های مرتبط

استراتژي لوكس‌گرايي


استراتژي لوكس‌گرايي

ناشر : بازاريابي

قیمت :   45,000  تومان



مشاهده کتاب
الفباي بازاريابي ايران (فهرست‌ عناوين)


الفباي بازاريابي ايران (فهرست‌ عناوين)

ناشر : بازاريابي

قیمت :   25,000  تومان



مشاهده کتاب
100 ايده‌ي برتر فروش


100 ايده‌ي برتر فروش

ناشر : بازاريابي

قیمت :   45,000  تومان



مشاهده کتاب
مديريت وصول مطالبات و اعتبارسنجي


مديريت وصول مطالبات و اعتبارسنجي

ناشر : بازاريابي

قیمت :   22,000  تومان



مشاهده کتاب
قطب‌ نمای مديران فروش


قطب‌ نمای مديران فروش

ناشر : بازاريابی

قیمت :   45,000  تومان



مشاهده کتاب

 نظرات کاربران

در حال حاضر نظری ارسال نشده است

شما می توانید به عنوان اولین نفر نظر خود را ارسال نمایید